匠人精神原本是指像匠人一样对工作执着专注、对所做的事情和作品坚持精雕细琢、做到极致，他的精髓就是一丝不苟、耐心、精益求精。而这一精神被陕煤建设铜煤公司运用到了对待他所承建的铜煤1#2#小区的施工建设上来。

近日，走在铜煤1#2#小区的人们，发现这里多了一块为“工程质量维修办公室”的招牌，上面有联系电话和地址。好奇的业主们试着按照上面的电话打过去咨询，原来这是陕煤建设铜煤公司专门为铜煤1#2#小区业主就工程建设方面遇到的问题进行咨询解决的机构。按照工作流程，业主们要将遇到的问题进行提前登记，随后维修办公室将联系工程人员上门维修解决，小问题半天，大问题限期解决。维修办公室挂牌一周以来，小区内业主咨询的电话不断，大到屋面防水，小到水管漏水维修等等。业主王先生在工程人员解决了他家的问题之后，高兴地说，“这国企施工单位就是讲责任，讲信誉，还讲效率！”连小区物业经理都说，“施工单位没有成立工程质量维修办公室之前，我们的办公室每天都会接待一拨又一拨来咨询的业主，现在我们这里几天来不了一个咨询者， 一下子为我们解决了一大难题。”

据了解，该质量维修办公室是陕煤建设铜煤公司为了做细做实铜煤1#2#小区工程建设，不断提升服务水平，完善服务网络，延伸服务战线而设立的一个非常设机构。该办公室由公司行政主要领导直属管理，发挥着联络业主与企业的服务的桥梁纽带作用，更是陕煤建设铜煤公司新一届领导班子上任后以加强管理、细化服务提升企业形象的一个缩影。

自7月16日以来，陕煤建设铜煤公司新一届领导班子在充分调研的基础上，确定了立足铜煤1#2#小区工程建设，以提升企业形象，夯实企业管理为着力点，先后开展了“众志成城战工期，再创铜煤新辉煌”劳动竞赛，将原定年底交房的工期提前到9月底，并根据新制定的交工日期，组织各项目部制定方案，倒排工期，强化过程管理和精细管理，在做好核心工作的基础上，扩大服务价值圈，成立工程质量维修机构，用匠人精神，匠心服务做细做精铜煤1#2#小区的工程建设，用实际行动传递出一个国有建筑施工企业应有的责任和担当。