冬日里的温暖“守护神”
——韩城公司土建十六项目部为住户排忧解难赢赞誉
时间:2018-01-10 单位(部门):韩城分公司 作者:许凯 点击:1089
一场大雪让韩城地区的低温直降到零下十度左右,韩塬大地在银装素裹的同时,室内暖气的温度也成为各小区住户关心的话题。连日来,韩城分公司土建十六项目部维修人员冒着鹅毛大雪,深入桑树坪矿区及住户家里,及时处理供暖管道跑冒滴漏现象,保障矿区正常供暖。
进入元月份天气突变,连续多场大雪使桑树坪矿区气温降到零下,随着天气越来越冷,住户对于暖气的反映也是愈加强烈,电话也是越来越多,有反应家里温度不热的,有反应阀门、进气管、回水管漏水的,更严重的是有的户外发生了管道三通阀门冻裂,漏水喷的路上都是,遇冷结冰很容易造成人员滑到摔伤。
本着为业主至上的服务理念,该项目部积极配合供热公司和物业管理单位,安排维修人员集中对住户反映的跑冒滴漏问题进行抢修。桑树坪2区36号楼3楼东户反映家里暖气片冰凉没有一点温度,维修人员接到电话后,冒雪赶到住户家里,经检查发现是排气阀被堵塞不排气,就拿针扎开排气阀,排气通后很快暖气片热了起来。
1月7日晚上9点,屋外大雪纷飞,该项目部维修人员仍在紧张对1区15号楼进户管道进行抢修,原因是管道三通漏水,需要重新开口更换管道和三通,夜间干活加之天气寒冷,维修人员费了好大劲才把管道抢修完毕,保证了整栋楼供暖。
像这样为住户排忧解难的场景近几天不断在上演,由于天气寒冷,大家在室外活动都离不开手套、帽子等保暖工具,但是,维修人员在抢修过程中戴上手套就无法正常工作,有时手冻的都握不住工具。该项目部为了室内温度能达到住户满意,为了住户不在寒冷的冬天受冻,维修人员克服严寒、克服一切困难,积极维修各类问题,耐心为住户解决暖气问题,有些住户看到维修人员辛苦作业,为他们送上热茶暖暖身子。
该项目部职工在凛冽冬日为矿区住户送去了温暖,赢得了广大住户一片称赞,冬日里温暖的“守护神”当之无愧。